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高手必备的7个沟通技巧,迅速提升好感度
2021-07-20
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来源:小爱脱单
作者:小爱记事

期待每一次对话都能顺利进行;期待每一次倾听都能获得知识;期待每一次沟通都能圆满收场。所期待的一切都需要自己努力去学习,去实践,去总结,从而得出自己的一套沟通心得。

开启一段新的对话,并没有想象中那么简单,若是沟通的顺畅,彼此好感度都会提升;若是沟通的不顺,彼此可能会产生嫌隙及对立,互相认为对方不好沟通。

所以,如何让沟通进行下去,不再尬聊,下面是从实践中总结出来的几个沟通技巧,学习一下:

01 适时调整语调与语速

谈话中语调与语速的把握,很容易给人留下深刻的印象。

语调高会显得很热情、让人兴奋;语调低会给人感觉知性、理性及冷漠。

语速快会显得让人焦躁、生硬;语速慢容易给人威严感、冷静及舒缓治愈性。

如果你想让谈话氛围高涨,不妨把语调高,语速加快。

如果你想让对方冷静,就放低语调,降低语速。

我们在倾听过程中,也可以用附和去控制语调及语速,让场面随着节奏进行下去。

02 不知道怎么办的时候可以沉默地点头

我们在倾听过程中,有的时候对方的话你不知道该怎么去附和的时候,可以试着不出声,认真的看着对方的眼睛颔首,嘴角适当上扬,再点点头。

这样做可以传递出你在认真听对方说话,有时候也不需要任何语言,只要认真的点头回应,就能给对方带来不错的感觉。现在点点头,感受一下。

03 适当的停顿

交谈过程中,不断的说话,不断的附和,头脑和身体一直处于紧张状态。适当的停顿可以冷静的思考及说话,但是停顿不要过多,容易让人产生“对方是否在听我说话”的疑问。

适当的停顿,就是在对方说完话后间隔“1秒钟”再进行附和。

想一想效果,就是这关键的“1秒钟”,瞬间感觉你在认真倾听、认真思考及认真附和。

04 复述对方的话

在别人讲话时,你可以适当的重复一下对方的话。

A:我们复工了。

B:你们复工了啊。

复述一下复方的话,会让对方产生“你在认真听”的印象,也可以换个表达方式去复述。

A:我们要复工了。

B:开始上班了吗?

不喜欢重复对方的话,不妨换个方式。

05 与对方共情

站在对方的角度倾注感情的去倾听,体会对方的心情,对方会认为你懂他,可以理解他说的话。

但附和时候,一定要与对方的心情保持一至,对方用什么样的语调和语速,你也要呼应上,这样对方就能获得满足感。

06 回应开头不要否定

当别人说了一段话,开头尽量避免用,“不”“不要”“可是”“不对”等这样的否定词去附和。

即使你本身没有恶意,但也相当于否定了对方的话。

A:我们出去玩吧!

B:不要,我要看的电视剧要开始了。

听上去也很合情合理,就是想看电视,但是对方也会多少有些不舒服。不妨换个方式,来表达的自己的意见,会更好一些。

A:我们出去玩呀!

B:可以呀,但是我想看的电视剧要开始了。

07 了解自己的说话习惯

我们要想学习英语,就需要多听、多读、多看,去有意识的多加练习。沟通也一样,你不妨下次和别人谈话时,征求一下对方的意见,用手机录一下音。

当你听录音的时候,就会发现:“我当时应该那么说,或者怎样、怎样就好了。”

发现这些问题的时候,下次说话时就可以注意了。要想顺畅的与别人沟通,那就先了解自己的说话习惯吧!

通过这几点的学习,想想你在沟通中是否都有注意过。如果有疏忽的记得及时调整,那样你的沟通会越来越顺畅,个人受欢迎程度也会提高。

语言本身就是一门艺术,想要好好的去沟通,就需要不断的去总结属于自己的说话方式,那么先从了解自己开始吧!

沟通技巧
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